個人情報

LVMHコーポレート公式サイト個人情報保護ポリシー

最終更新日:2024年6月

この個人情報保護ポリシー (以下「本プライバシーポリシー」または「本ポリシー」) は、公式サイトwww.lvmh.frおよびドメイン名の末尾が.com、.it、.ru、.co、.jpである他のすべてのLVMH公式サイト (以下総称して「公式サイト」または「サイト」) の訪問者およびユーザー (以下「あなた」) に、LVMH Moët Hennessy-Louis Vuitton SE (以下「LVMH」または「弊社」) がどのようにあなたの個人情報 (以下「個人情報」または「データ」) を取り扱うかについて説明することを意図しています。

LVMHはあなたの個人情報を保護することを最優先事項としており、最大限の注意を払っております。

本ポリシーは、LVMHがあなたの個人情報、およびあなたの個人情報を保護する権利をどのように取り扱う (以下「取り扱う」、「取り扱われる」、「取り扱っている」) かを説明するものです。

本プライベートポリシーの条件は、特に個人情報の新しい取り扱いが実施される場合、修正される場合があります。あなたがあらゆる変更を承諾していることを確実なものとするため、定期的にこのページを確認してください。重要な変更については特定のコミュニケーションチャネルを通じて通知されます。

1.「個人情報」とは 

「個人情報」とは、以下の情報を指します。

  • 直接的情報 (あなたの氏名、メールアドレス、自宅の住所等) 
  • 間接的情報 (独自のID番号といった仮名化されたデータ等) 

コンピュータのIPアドレスのような固有の識別子も、個人情報とみなされます。

2.個人情報の保護に責任を持つデータ コントローラーと、データ プロテクション オフィサー

2.1.データ コントローラーとは

「データコントローラー」とは、あなたの個人情報を取り扱う目的と手段を決める組織のことで、データ保護法規への遵守に関してあなたに対して責任を負います  (以下「データ コントローラー」)。

公式サイトの管理および企業コミュニケーション、ならびにLVMH持ち株会社の活動のための採用目的で、あなたのデータを管理するデータコントローラーは、以下の通りです。

LVMH Moët Hennessy-Louis Vuitton SE
22 avenue Montaigne, 75008 PARIS, Franceにおいて創業され、パリの商業・会社登記簿番号が775 670 417である欧州企業

2.2.データ プロテクション オフィサーとは

LVMHでは、個人情報の取り扱いに関してあなたからの問い合わせを受け付ける専用窓口として、データ プロテクション オフィサー (以下「DPO」) を任命しています。

この担当者には以下の方法により連絡を取ることができます。

  • 問い合わせフォームを使用:https://www.lvmh.com/jp/contact/、から「個人情報」の項目を選択
  • 郵便で:LVMH Data Protection Officer, 24-32 rue Jean Goujon, 75008 Paris, France

3.個人情報の取り扱い方法

 3.1.LVMHで取り扱う個人情報の種類

上記に記載の目的で取り扱われる個人情報の一覧は、附録1の表に記載されています。

健康や障害に関する情報など、求人応募で申告される機密情報は、法規制や裁判所の命令によって求められる場合にのみ収集・保管され、これらの義務を満たす必要のある範囲でのみ使用・開示されます。

3.2.個人情報の収集方法 

弊社は以下の方法であなたの個人情報を収集します。

  • あなたから直接:あなたが弊社公式サイトや弊社のサービスを利用した場合 (問い合わせフォームへの記入、弊社ニュースレターの購読、企業文書送付の登録、応募ページへの登録、求人応募等)
  • 自動的に:あなたが公式サイトにアクセスしたり、公式サイトを使用したりした場合 (技術詳細、IPアドレス、ブラウジング情報等)

3.3 提供することが求められる個人情報

弊社のフォームにアスタリスクが付いた情報は、以下に記載の目的を達成するためにLVMHが求めるデータとなります。これらの必須項目を入力されない場合、あなたの求めるサービスを提供できない場合があります。

アスタリスクが付いていない項目の入力は任意で、弊社が提供するサービス向上のために用いられます。

3.4.あなたの個人情報を弊社が扱う際の法的根拠と目的

現行の個人情報保護法規に従い、弊社は収集するための法的根拠がある場合にのみ個人情報を収集します。

データの取り扱いの目的は以下の通りです。

  1. LVMHの正当な利益に基づく問い合わせフォームから送信された依頼または質問の管理
  2. あなたの同意に基づく弊社の各種ニュースレターの購読の管理
  3. あなたの同意に基づく企業文書に対する依頼の管理
  4. あなたの同意に基づく応募ページの管理
  5. 事前契約の基準に基づく、またLVMHと求人、職場、インターンシップ応募者との間の契約関係構築に基づく、LVMHの求人への応募の管理
  6. 公式サイトのセキュリティおよび公式サイト訪問者の安全を確保するための、LVMHの正当な利益に基づく公式サイトのサイバーセキュリティの管理
  7. 弊社の財産とコンテンツのセキュリティを確保するための、LVMHの正当な利益に基づく不正行為の阻止
  8. 紛争または訴訟の際のLVMHの利益の管理と保護

3.5.あなたの個人情報へのアクセス権を有する担当者

  • LVMH内のアクセシビリティ

あなたの個人情報へのアクセス権を有する担当者の詳細なリストは、附録1に記載の表に記載されています。

通常、あなたの個人情報へのアクセス権を有するのは、以下の通りです。

  • LVMH内:
    - コーポレートコミュニケーション部門および財務コミュニケーション部門:依頼やニュースレター購読の管理について
    - 人事部門:あなたの応募ページおよびLVMH持ち株会社の活動に対する求人応募の管理について
    - セキュリティ部門:公式サイトのセキュリティの管理について
    - 法務および不正行為防止部門:不正行為防止の管理と、必要な場合の訴訟の管理について
  • 第三者の具体的なアクセス権:
    - 技術的・物流的理由から介入するサービス提供者:宿泊施設のサービス提供者、公式サイトのセキュリティとメンテナンス、不正行為管理サービス提供者、メールやニュースレターの送信を担うサービス提供者、スパム・ボット対策サービス提供者、応募者のデータベースの管理について弊社にアドバイスを提供し、かかるデータベース内のプロフィールの選択に関して支援を提供することがある人材派遣会社
    - 採用目的での他のLVMHグループ関連会社:あなたのデータを他の関連会社と採用目的で同様の役割について共有することに同意した場合、あるいは、あなたが公式サイトを通じてLVMHグループ関連会社の求人に応募した場合、明示的な同意があれば、この関連会社が独立したデータ コントローラーとしてあなたのデータを収集し、取り扱います。この場合、あなたのデータは、当該の関連会社の個人情報保護方針に従って取り扱われます。この方針については、応募時に当該の関連会社に直接問い合わせることで入手できます。同様に、個人情報保護方針に関連して適用される規制の下にあなたが有する以下の権利は、関連会社によって施行されるものとします。
    - 管轄当局、裁判所または他の第三者:開示が法規制もしくは判決により義務づけられている場合、またはかかる開示が弊社の権利を守るために必要な場合

3.6.個人情報が保存される期間

LVMHがあなたの個人情報を保存する期間についての詳細は、附録1に添付の表に記載されています。

あなたのデータはそれが収集される目的のために必要な期間保管され、いかなる場合もかかる期間が終了し次第、個人情報は破棄されます。

3.7.あなたの個人情報の欧州経済領域外への転送

あなたのデータはLVMHによりフランスで取り扱われます。ただし、弊社は、個人情報保護法が欧州経済領域 (EEA) 内で適用されるものとは異なるEEA域外の国を含む、フランス国外に所在していたり、フランス国外のデータ処理業者を使っていたりする特定のサービス提供者を利用することがあります。

あなたの個人情報のEEA圏外への転送は、すべて個人情報保護に適用される法規に従い、適切な安全対策を講じて行われます。これは特にLVMHが拘束的企業準則 (以下「BCR」) を定めているEEA圏外のLVMHブランドまたは関連会社に送られる求人応募データに当てはまります。

あなたからの依頼があり次第、弊社はあなたに適用される安全対策のコピーを提供します。

4.データに関連する権利

 4.1.アクセス、修正、ポータビリティ 

現行法規に従い、あなたには自分のデータにアクセスする権利があります。また、あなたは、自分の個人情報が不正確な場合には、その修正を依頼することもできます。 取り扱いの目的によっては、不完全な個人情報を完全なものにする権利もあります。

弊社は、あなたからの依頼に応えるために、あなたに身分証明書の提供をお願いすることがあります。また、弊社から追加情報や裏付け資料の提供をお願いする場合もあります。弊社はあなたからの依頼にできるだけ早く対応するように努力いたします。

法により規定されている範囲で、あなたは、あなたが弊社に提供した個人情報を相互運用可能なフォーマットで回収することを可能にする、データ ポータビリティ権を行使することもできます。

4.2.データの消去や取り扱いの制限に関する権利を行使する方法

あなたは以下の場合、あなたの個人情報の消去を依頼することができます。

  • 本プライバシーポリシーに記載された目的に対して、あなたの個人情報の弊社による取り扱いがもはや必要ではなくなっているとあなたが考える場合
  • 取り扱いが違法であると考える場合、または弊社が取り扱うあなたに関するデータの正確さが疑わしい場合
  • あなたがあなたのデータの取り扱いに対する承諾を撤回した場合

また、法によって規定されている範囲で、あなたはあなたのデータの取り扱いを制限するよう要求することもできます。

消去や取り扱い制限の権利を行使したにもかかわらず、法によって義務づけられている場合、または弊社の権利を行使または守るために、弊社があなたの個人情報を保管し続ける場合がありますのでご了承ください。

4.3 死後の個人情報の管理に関する指示を出す権利

2016年10月7日付No.2016-1321のデジタル共和国法第63条に従って、個人が死後の個人情報の保管、消去、コミュニケーションについて指示を出す場合があります。

あなたのデータの取り扱いがあなたの承諾に基づいている場合 (ニュースレターの購読等)、あなたは説明の必要なく、いつでも承諾を撤回することができます。この権利は、弊社があなたに送信する各メールにこの目的のために記載されているリンクをクリックすることで、弊社のニュースレターへの購読に関する設定を変更することで行使できます。

5.個人情報の保護方法

LVMHでは、あなたのデータの安全と機密が保持されるよう、フランスおよびEUの法的要求事項に適合する技術的および組織的な対策を講じています。

書面による合意の下、LVMHはそのサービス提供者とデータ処理業者に、彼らが取り扱うことに合意した個人情報を個人情報保護法に基づき適用される要求事項に従い、保護するための安全措置を講じ、十分なセキュリティ対策を実施するよう義務づけています。

ただし、LVMHはインターネットの運用に関連するすべてのリスクを管理できないため、ウェブサイトの利用には特有のリスクがあることに注意してください。

6.Cookie

Cookieに関する詳細は、附録2に記載のCookieの種類と目的を参照してください。

公式サイトの各ページ下部にある「Cookie設定」リンクをクリックすると、公式サイト閲覧時のCookieの設定について、同意を管理できます。

7.第三者のウェブサイト

公式サイトには、弊社の管理が及ばず、それぞれ独自の機密保持と個人情報保護の方針が適用される第三者のウェブサイト (LVMHグループ関連会社のウェブサイト等) へのリンクが含まれることがあります。

T本プライバシーポリシーは第三者のウェブサイトには適用されません。あなたのデータが、あなたがアクセスする第三者のウェブサイトでどのように取り扱われるのかに関しては、各ウェブサイトの機密保持と個人情報保護の方針をご覧ください。LVMHは第三者によるあなたのデータの利用に対しては何ら責任を負いません。

求人応募の際に、あなたのLinkedInプロフィールを使って簡単に応募できるようになる « LinkedInで応募 » の機能には、LinkedInの利用規約が適用されます。

また、LVMHは、データ コントローラーとして、株主クラブの管理のために株主の個人情報も取り扱います。これには登録株主専用のクラブe-ブティックも含まれます。この取り扱いにはクラブのプライバシーポリシー (詳細はこちら) が適用されます。

8.あなたの個人データの販売について

弊社はあなたの個人情報を販売しません。また、過去12カ月間にそうしたことを実行したことはありません。

ただし、カリフォルニア州のデータ保護法 (カリフォルニア州消費者プライバシー法、CCPA) においてあなたの個人情報を特定の団体に転送することが「販売」と解釈される限りにおいて、あなたがカリフォルニア州に居住している場合、この販売を拒否する権利を有します。

あなたがカリフォルニア州に居住している場合、あなたの興味の中心に基づいてオンライン広告の目的のためにデータの開示を拒否する権利も有します。

9.お問い合わせ方法

本プライバシーポリシーに関するご質問、あなたの個人情報に関するお問い合わせや苦情は、以下により弊社までご連絡ください。

  • 問い合わせフォームを使用:https://www.lvmh.com/jp/contact/、から「個人情報」の項目を選択
  • 郵便で:LVMH Data Protection Officer, 24-32 rue Jean Goujon, 75008 Paris, France

弊社によるあなたのデータの取り扱いに関して苦情がある場合、あなたには、フランスの個人情報保護当局であるCommission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) (住所:3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07、電話:01 53 73 22 22、www.cnil.fr) に申し立てる権利もあります。

附録1

あなたの依頼や問い合わせの管理

- データカテゴリー

識別データ (氏名、郵送先住所、あなたが弊社とやり取りをする際にあなたであることを識別するのに必要な連絡先詳細等)

- 社内のデータ受信者

LVMHコーポレートコミュニケーション部門および財務コミュニケーション部門

- 個人情報を消去するまでの保管期間

あなたの依頼や問い合わせを管理するのに必要な期間。その後あなたのデータは、削除されるか匿名化されます。ただし、該当する法定保管期間への法的義務を果たすために保管が必要な場合は、この限りではありません。

弊社ニュースレター購読の管理

- データカテゴリー

連絡先情報 (氏名、メールアドレス)

- 社内のデータ受信者

 LVMHコーポレートコミュニケーション部門および財務コミュニケーション部門

- 第三者のデータ受信者

メールやニュースレターの送信を担うテクニカルサービス提供者

- 個人情報を消去するまでの保管期間

あなたが登録している間。

あなたのデータは破棄され、匿名化されます。

応募ページの管理

- データカテゴリー

データカテゴリー (氏名、メールアドレス、ユーザー名とパスワード)

過去と現在の応募者の情報 (氏名、メールアドレス、電話番号、職業経験、写真、スキル、学歴、言語、希望給与、自宅住所、個人的な関心事、婚姻の状況)

- 社内のデータ受信者

LVMH人事部門 求人を広告する部門

- 第三者のデータ受信者

採用目的でのその他のLVMH関連会社

サービス提供者:応募者のデータベースの管理について弊社にアドバイスを提供し、かかるデータベース内のプロフィールの選択に関して支援を提供することがある人材派遣会社

- 個人情報を消去するまでの保管期間

データが提供されてから、またはあなたと弊社が最後にやり取りをした時から2年間
この2年間の期間の終了時に、あなたのキャリアにおける希望やスキルに見合った機会が発生した場合にあなたに通知するために、あなたがLVMHにあなたの個人情報を保管し続けて欲しいかどうかを知る目的で、LVMHがあなたに連絡を取ることがあります。
いかなる場合も、あなたのデータは、あなたからの依頼を受けてから最大で1ヵ月以内に消去されます。

LVMHの求人へのあなたの応募の管理

- データカテゴリー

応募者の情報 (氏名、メールアドレス、電話番号、職業経験、写真、スキル、学歴、言語、希望給与、自宅住所、個人的な関心事、婚姻の状況)

- 社内のデータ受信者

LVMH人事部門

求人を広告する部門

- 第三者のデータ受信者

 採用目的でのその他のLVMH関連会社

サービス提供者:応募者のデータベースの管理について弊社にアドバイスを提供し、かかるデータベース内のプロフィールの選択に関して支援を提供することがある人材派遣会社

- 個人情報を消去するまでの保管期間

あなたが登録している間。

データが提供されてから、またはあなたと弊社が最後にやり取りをした時から2年間
この2年間の期間の終了時に、あなたのキャリアにおける希望やスキルに見合った機会が発生した場合にあなたに通知するために、あなたがLVMHにあなたの個人情報を保管し続けて欲しいかどうかを知る目的で、LVMHがあなたに連絡を取ることがあります。
いかなる場合も、あなたのデータは、あなたからの依頼を受けてから最大で1ヵ月以内に消去されます。

公式サイトのセキュリティ管理

- データカテゴリー

公式サイトへの接続に使用するデバイス上の技術情報 (IPアドレス、デバイスの種類、ブラウザーIDなど)

- 社内のデータ受信者

LVMHセキュリティ部門

- 第三者のデータ受信者

スパム・ボット対策サービス提供者

- 個人情報を消去するまでの保管期間

6ヵ月。その後、データは破棄されるか匿名化されます。

不正行為防止

- データカテゴリー

問い合わせデータや不正に関連するデータ

- 社内のデータ受信者

法務および不正行為防止部門

- 第三者のデータ受信者

不正行為防止の管理を行うサービス提供者

- 個人情報を消去するまでの保管期間

苦情の調査に必要な期間 + 苦情の解決から5年間。

紛争/苦情

- データカテゴリー

問い合わせデータや紛争/苦情に関連するデータ

- 社内のデータ受信者

法務および不正行為防止部門

- 第三者のデータ受信者

管轄当局、裁判所または他の第三者:開示が法規制もしくは判決により義務づけられている場合、またはかかる開示が弊社の権利を守るために必要な場合

- 個人情報を消去するまでの保管期間

苦情の期間 + 苦情を受けてから5年間。

訴訟の場合:判決または和解合意の完全施行に至るまでの法的手続きの期間。

附録2:Cookie

Cookieとは

Cookieとは、あなたのコンピュータ、タブレット、スマートフォン上に保管される小規模のテキストファイルのことで、ウェブサイトの使用についてのデータを保存・追跡できるものです。たとえば、lvmh.comでは識別のためにCookieを使用します。Cookieはあなたのウェブブラウザで管理されます。

www.lvmh.com/jpのウェブサイトおよびドメイン名の末尾が.com、.it、.fr、である他のすべてのLVMH公式サイトを継続して使用することで、あなたは、弊社のCookieの設定に同意し、弊社Cookieのポリシーを理解したことを確認したこととなります。

設定は「Cookie設定の管理」セクションからいつでも変えることができます。

弊社で使用されるCookieの種類について

  • 弊社では、公式サイトの適切な作動に必要なCookieを使用しています。

これらのCookieによって、あなたは公式サイトの主な機能を使用することが可能となります。これらのCookieは、閲覧体験を円滑にするもので、オンラインでの購入に必要なものです。

  • 第三者のCookie

第三者のCookieは、弊社の公式サイトの閲覧に関する情報を収集することで、統計的分析のために特に使用されます。これにより、弊社は、ユーザーエクスペリエンスを拡張し、あなたの好みに応じて適応することができます。また、これらは、コンテンツをパーソナライズ/拡張するために設計された広告Cookieであり、他のウェブサイト上であなたが関心を引くかもしれないコンテンツを提案します。 収集される情報はすべて匿名化されます。

Cookieの保管期間

デバイスに保存されるCookieは、13カ月未満の間、保管されます。 保管期間の期限が切れた場合、Cookieを通じて収集される個人情報は削除されます。

Cookie の設定を管理する