Alternance - Assistant CRM F/H

Publiée le 14.04.2025

Veuve Clicquot Ponsardin

Marketing

Début de contrat : 01.09.2025

Référence : MHCS02467

  • Localisation :

    Paris, France

  • Type de contrat :

    Contrat d'alternance

  • Expérience requise :

    Débutant

  • Mode de travail :

    Plein Temps

Le poste

Depuis sa création en 1772, la Maison Veuve Clicquot élabore de grands vins de Champagne. Son histoire est marquée par le travail et la personnalité d’une femme d’exception, Madame Clicquot.

Avec un vignoble de plus de 393 hectares situé au cœur des plus Grands Crus de la Champagne, Veuve Clicquot a su rester fidèle à sa devise, « une seule qualité, la toute première ». Goût de l’excellence, recherche de la perfection, enthousiasme de l'audace et de l’innovation : tels sont les secrets de la Maison Veuve Clicquot.

Nous recherchons Un Alternant Assistant CRM (H/F)

Les missions

Vous assisterez notre CRM manager dans ses diverses missions :

  • Participation à l’élaboration du planning d’animation CRM et coordination avec les marchés
  • Réalisation des emailings (briefs créa, gestion des traductions et validations) et coordination avec notre agence CRM pour l’intégration et l’envoi depuis notre plateforme de routage Salesforce
  • Maitrise, suivi et analyse des indicateurs clés de performance
  • Gestion de projets digitaux, suivi et coordination avec les différentes parties prenantes
  • Veille concurrentielle pour inspiration et recueil de best practices, et élaboration d’un benchmark mensuel sur le CRM (concurrents directs et indirects) à présenter aux marchés
  • Mise en place d’A/B tests au long cours pour booster la performance
  • Coordination de projets CRM (refonte des templates emails, mise en place de nouveaux emails dans le cycle de vie client, etc.)
  • Suivi financier avec les prestataires (devis, facturation)

 

Votre profil

Profil :

 

De formation bac +4/+5, de type école de commerce ou universitaire, vous disposez d’une spécialisation en marketing digital. Une première expérience réussie dans le CRM est un plus.

Vous êtes curieux, autonome, créatif, enthousiaste, rigoureux et possédez un bon relationnel.

Vous possédez de bonnes compétences rédactionnelles et maitrisez l’anglais couramment.

La connaissance de Salesforce est un plus.

Informations complémentaires

Poste à pourvoir : à partir du 1er septembre 2025

Durée : 1 ou 2 ans

Rythme : idéalement 4 jours / 1 jour ou bien 3 semaines / 1 semaine

LA MAISONVEUVE CLICQUOT

En 1772, Philippe Clicquot, négociant en textile rémois, fonde la Maison de Champagne. Lorsque son fils François Clicquot décède brutalement en 1805, Barbe Nicole Ponsardin Clicquot, sa jeune veuve âgée de 27 ans reprend les rênes de la Maison – une véritable prouesse au 19ème siècle pour cette femme audacieuse et passionnée! À une époque où les droits des femmes étaient restreints, elle est déterminée à “ne dépendre de personne”. Animée par une vision sans compromis et un esprit inventif, Madame Clicquot crée le premier champagne millésimé en 1810. Quelques années plus tard, en 1816, elle invente la table de remuage, puis en 1818 elle produit le premier champagne rosé d’assemblage.Veuve Clicquot se définit par la quête de l’excellence, l’amour du Pinot Noir, et l’art du vieillissement.De la vendange à l’expédition, Veuve Clicquot respecte scrupuleusement les consignes de Madame Clicquot: “Nos vins doivent séduire à la fois le palais et les yeux”Madame Clicquot a légué à la Maison son optimisme, sa quête d’excellence, son audace et son esprit d’innovation qui continuent de nous inspirer aujourd’hui.

Rêvons ensemble !

Avec plus de 75 Maisons, 6 secteurs d’activités, une présence dans 80 pays et plus de 500 métiers répartis sur toute la chaîne de valeur – de l’approvisionnement des matières premières à la distribution de nos produits en passant par leur fabrication – LVMH offre un environnement unique à la mesure de vos ambitions. Un terrain de jeu où vous ferez équipe avec nos 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et 4 générations.Avec ses boutiques, ateliers de fabrication, centres de R&D, plateformes logistiques ou encore sièges sociaux, LVMH est un acteur mondial qui rassemble 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et présents dans 80 pays. Chez LVMH, toutes les conditions sont réunies pour vous offrir un environnement unique à la mesure de vos ambitions !