Responsable Adjoint (F/H) Univers Femme - Maison Vendôme

Publiée le 13.02.2025

Louis Vuitton

Retail

Référence : LVM27114

  • Localisation :

    Paris, France

  • Type de contrat :

    Permanent Job

  • Expérience requise :

    Minimum 3 years

  • Mode de travail :

    Full Time

Le poste

En tant que Responsable Adjoint(e) pour la silhouette Femme (prêt à porter et soulier), au sein de nos magasins emblématiques de la Place Vendôme, vous serez ambassadeur de la Marque et veillerez à offrir à chaque client une expérience dans le respect de l’engagement Louis Vuitton. Vous vous efforcerez de découvrir la personnalité de votre Client et d'identifier ses désirs, tout en lui faisant découvrir la Marque.
Vous serez un modèle pour l'équipe et seconderez votre Manager dans ses tâches opérationnelles, dans l’accompagnement des équipes et le management de floor.

Vous contacterez nos Clients de façon proactive pour atteindre vos objectifs individuels et ceux de votre équipe.

Les missions

Vos responsabilités seront les suivantes :

  • Accueillir chaque client et lui offrir un service d’excellence
  • Conseiller les clients sur la Marque et l'ensemble des catégories de produits, en développant une connaissance approfondie des produits en maintenant un niveau d'excellence
  • Faire preuve de leadership commercial et de compétences avancées en Clienteling, exploiter les différents outils disponibles pour fidéliser les clients, en recruter de nouveaux et développer des relations sur le long terme
  • Atteindre vos objectifs individuels et contribuer à l’atteinte des objectifs de son équipe
  • Etre team-player, réaliser les tâches courantes du magasin : gestion du floor, accueil des clients, ouverture/fermeture du magasin
  • Comprendre la stratégie et les règles de l'entreprise et être capable de les décliner au sein des équipes
  • Se montrer proactif, sérieux et créatif dans l'animation de sa catégorie.

Votre profil

Vous faites preuve d'excellence opérationnelle, de leadership, d'exemplarité, de professionnalisme.

Vous serez un modèle pour l'équipe et aiderez le Manager dans ses tâches opérationnelles, dans l’accompagnement des équipes et dans le management de floor. 

Vous avez le sens des responsabilités et de l'engagement, un excellent relationnel, l'esprit d’équipe, faites preuve de curiosité, d'empathie, d'agilité, dans un esprit commercial et une vision stratégique.

Vous maîtrisez les outils informatiques et vous parlez anglais couramment.

 

LA MAISON
LOUIS VUITTON

Créée à Paris en 1854, la Maison Louis Vuitton perpétue la vision ambitieuse de son fondateur. Jeune artisan, en tant que maître malletier, Louis Vuitton fabrique des boîtes destinées à emballer les effets personnels et les garde-robes volumineuses de ses clients. Au fil du temps, les créations de la Maison s’accompagnent de nombreuses innovations, notamment la malle plate, la toile légère, des motifs emblématiques et la serrure à Gorge. Aujourd’hui, l’héritage de Louis Vuitton s’exprime à travers un esprit rigoureux qui privilégie l’innovation, la création audacieuse et la quête d’excellence.

Rêvons ensemble !

Avec plus de 75 Maisons, 6 secteurs d’activités, une présence dans 80 pays et plus de 500 métiers répartis sur toute la chaîne de valeur – de l’approvisionnement des matières premières à la distribution de nos produits en passant par leur fabrication – LVMH offre un environnement unique à la mesure de vos ambitions. Un terrain de jeu où vous ferez équipe avec nos 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et 4 générations.Avec ses boutiques, ateliers de fabrication, centres de R&D, plateformes logistiques ou encore sièges sociaux, LVMH est un acteur mondial qui rassemble 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et présents dans 80 pays. Chez LVMH, toutes les conditions sont réunies pour vous offrir un environnement unique à la mesure de vos ambitions !