Alternance Assistant(e) Coordination Retail & Merchandising EMEA F/H - SEPTEMBRE 2025

Le poste

Moderne Joaillier Créateur. Par ces trois mots qu’il choisit lui-même, Fred Samuel livrait dès 1936 la quintessence de la Maison FRED. Infusés de sa joie de vivre permanente et d’une audace créative qui bousculait les codes traditionnels de la joaillerie, ses bijoux devinrent la signature d’un glamour informel inédit et d’une élégance décontractée pétillante. La philosophie de son fondateur continue toujours de faire battre le cœur de la Maison FRED et anime chacune de ses collections. Leur design affirmé s’accorde à l’excellence du savoir-faire joaillier, leur raffinement absolu s’allie au jeu de la versatilité pour souligner chaque personnalité. Une liberté de ton joyeuse et audacieuse pour des créations imaginées comme des clins d’œil de bonheur conçus pour illuminer les petits et grands moments de la vie.

En 1995, FRED rejoint le groupe LVMH et fait aujourd'hui partie de sa Division Montres & Joaillerie.

Les collaborateurs de la Maison FRED sont les ambassadeurs au quotidien de l’esprit hérité du fondateur de la Maison : Joie de vivre, Liberté et Lumière de la Riviera.

Les missions

1/ Coordination des points de vente Retail EMEA

• Aide au pilotage des performances commerciales :
  • Élaboration d’analyses et consolidation des KPIs de façon hebdomadaire et mensuelle
  • Analyses ad-hoc pour les boutiques
  • Consolidation des actions Top Clients
  • Suivi des besoins opérationnels des boutique en lien avec la Supply et le VM
  • Suivi des challenges commerciaux

• Participation dans l’accompagnement quotidien des équipes de vente :
  • Centralisation des besoins de chaque point de vente et suivi rigoureux jusqu’à leur réalisation
  • Communication des guidelines CRM aux équipes
  • Co-création de supports opérationnels internes
  • Participation à la préparation de réunions d’équipe pour favoriser la synergie du réseau Retail EMEA

2/ Merchandising

Le rôle du merchandiser est de maximiser les performances produits grâce à de nouveaux lancements réussis, des assortiments de magasins personnalisés et une stratégie efficace et agile pour la région Europe et Moyen-Orient.

• Analyses / Forecasts
  • Suivi des rapports d’analyse (analyse des ventes par collection, performance nouveautés…)

• Stock / Assortiment
  • Soutenir le merchandiser dans le suivi des stocks au niveau régional/local
  • Gestion quotidienne des demandes de stock retail + wholesale : transferts, réassorts…
  • Soutien à la gestion de la rotation des pièces de moyenne et haute joaillerie sur la zone EMEA

• Produits
  • Contribuer à la réalisation de présentations pour la région EMEA (nouveaux lancements, projets stratégiques, etc.)
  • Suivi des demandes de commandes spéciales avec l’équipe produits
  • Communication au réseau des informations produits (launch pack, price lists, etc.)
  • Suivi des nouveautés concurrence spécifiques à la zone pour identifier les besoins du marché, les tendances, la stratégie de prix

• Events / ouverture
  • Support à l’organisation des évènements régionaux et pop-ups : gestion opérationnelle, soutien à la préparation des assortiments, suivi des performances
  • Contribution à l’approche 360° des départements Retail / Wholesale et marketing EMEA (calendrier commercial, synergies, formation …)

Votre profil

• Préparation d’un master école de commerce ou équivalent universitaire
• Bonnes compétences en communication (orale et écrite)
• Sens de l’analyse, Respect des délais
• Maîtrise de l’anglais nécessaire
• La maîtrise d'Excel (recherche V, TCD), du Pack Office et de PowerBI est appréciée.
• Une première expérience dans le secteur du retail ou dans le secteur du luxe est un plus.

Alternance à pourvoir début septembre 2025

Veuillez joindre votre calendrier d’alternance à votre candidature.

Rythme d’alternance privilégié : 3 semaines en entreprise/1 semaine à l’école ou 4 jours en entreprise/1 jour à l’école

LVMH reconnait et recrute tous les talents.

Informations complémentaires

Le processus de recrutement

Un processus de recrutement complet pour ce poste, impliquant les RH et le Manager, nous permettra d’échanger sur la culture FRED ainsi que sur votre parcours et vos asiprations professionnelles.

Vous pouvez découvrir FRED sur notre site web officiel (https://www.fred.com/fr_FR/home/) ou sur notre page LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/fredjewelry/).

La Maison FRED s’engage à maintenir un environnement de travail inclusif.