Client Advisor Cannes
Publiée le 24.03.2025
Fendi
Retail/Magasin
Début de contrat : 01.04.2025
Référence : FEND03865
- Localisation :
Cannes, France
- Type de contrat :
CDD
- Expérience requise :
Minimum 5 ans
- Mode de travail :
Plein Temps
Le poste
As a FENDI Ambassador the Client Advisor is expected to provide an extraordinary and luxurious experience to the clients, through the promotion of FENDI history, craftmanship, quality of materials and creativity.
Les missions
Sales Performance
- Lead individual sales and achieve performance target and KPI
- Engage in upselling, cross selling and multiple selling for all product categories
Client Management
- Strengthen customer relations, and nurture loyal FENDI customer base also implementing appropriate CRM tools
- Manage customer service quality, to meet customer expectations by offering professional and individual human touch with the client
Store Operations
- Be able to correctly operate the retail management system for stock transfers, payments, stock inquires and customer database input
Store Management
- Support in maintain the inventory accuracy by properly receive display and store merchandise according to company guidelines
Votre profil
- 2-5 years’ experience in Fashion/Luxury Sale
- Bachelor’s Degree or equivalent is preferred
- Manages own image standards on a high level
- Strong selling and communication skills are necessary
- Excellent relationships skills
- Organization, professionalism, self-confidence
- Strong customer service skills
- Computer skills and Retail management system knowledge
- Goal oriented approach, multitasking
- Strong knowledge and/or interest for Fashion/Luxury Industry
- Fluent English
LA MAISON
FENDI
La Maison Fendi a été fondée par Adele et Edoardo Fendi à Rome en 1925. L'ouverture de la première boutique Fendi - un magasin de sacs à main et un atelier de fourrure - a suivi. Gagnant une reconnaissance internationale, Fendi est rapidement devenue une marque renommée pour son élégance, son savoir-faire, son innovation et son style. Appelée par les cinq sœurs Fendi, la collaboration avec Karl Lagerfeld a commencé en 1965 et a duré 54 ans. En 1992, Silvia Venturini Fendi l'a secondé à la Direction Artistique ; en 1994, elle se voit confier la direction des Accessoires et plus tard du Prêt-à-Porter masculin. En 2000, le groupe LVMH acquiert Fendi et devient en 2001 son actionnaire majoritaire. Nommé en 2020, Kim Jones a occupé le poste de Directeur Artistique de la Couture et du Prêt-à-Porter féminin jusqu'en 2024. Depuis 2020, Delfina Delettrez Fendi, quatrième génération de la famille Fendi, est Directrice Artistique de la Bijouterie. Aujourd'hui, Fendi est synonyme de qualité, de tradition, d'expérimentation et de créativité.
Rêvons ensemble !
Avec plus de 75 Maisons, 6 secteurs d’activités, une présence dans 80 pays et plus de 500 métiers répartis sur toute la chaîne de valeur – de l’approvisionnement des matières premières à la distribution de nos produits en passant par leur fabrication – LVMH offre un environnement unique à la mesure de vos ambitions. Un terrain de jeu où vous ferez équipe avec nos 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et 4 générations.Avec ses boutiques, ateliers de fabrication, centres de R&D, plateformes logistiques ou encore sièges sociaux, LVMH est un acteur mondial qui rassemble 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et présents dans 80 pays. Chez LVMH, toutes les conditions sont réunies pour vous offrir un environnement unique à la mesure de vos ambitions !
