Berluti Alternance - Assistant(e) Chef de projet Retail & Digital Training (F/H)

Le poste

Berluti, Maison française et masculine du Groupe LVMH est née à Paris, en 1895, et s’est élevée au fil des quatre générations successives de la famille Berluti, en cultivant l'art de l'excellence et du savoir-faire bottier, tout en développant une passion pour le cuir et la patine.

En 2005, la Maison a lancé sa collection de maroquinerie et en 2011, sa première collection de prêt-à-porter. Aujourd'hui, la Maison habille l’homme des pieds à la tête grâce à des collections de vêtements et souliers, en prêt-à-porter ou sur-mesure et une large gamme d’accessoires ancrée dans l’esprit unique et l’allure remarquable de Berluti.

Les missions

Au sein du département Retail Training, vous évoluerez dans un environnement dynamique et exigeant, en interaction avec l’ensemble des équipes (Retail, Marketing, Communication…). Vous contribuerez au développement et à l’animation des outils de formation digitaux et en présentiel pour offrir une expérience immersive aux équipes Retail.

Dans ce cadre, vous participerez principalement à :

• Le développement, actualisation et l’animation de l’application B-Expert, plateforme de E-Learning comprenant plus de 500 utilisateurs Retail à l’international (gamings, news,etc…)
• La préparation et participation à des sessions de formations Produits & Métiers dispensées au Siège, en Visio ou en boutique (morning briefs et présentations PowerPoint).

Digital Training

• Développer et enrichir B-Expert, notre plateforme de formation digitale exclusive, utilisée par plus de 500 experts Retail à travers le monde
• Piloter l’intégration des données produits en lien avec notre PIM (Product Information Management) pour garantir une formation toujours alignée avec l’ADN Berluti.
• Assurer la mise en avant des nouvelles collections à travers des contenus immersifs et innovants.
• Être opérationnel sur le Back Office de l’application, en assurant la gestion et l’optimisation des contenus de formation.
• L’analyse des statistiques de l’utilisation de l’application et être force de propositions pour mettre en place des plans d’action afin de développer son audience.
• Suivre les évolutions digitales et proposer des innovations pour enrichir l’expérience de formation

Retail Training

• Concevoir et actualiser des supports de formation haut de gamme adaptés aux exigences du luxe.
• Collaborer avec les équipes Retail, Marketing et Visual Merchandising pour garantir une expérience client sans compromis.
• Créer de nouveaux outils de Retail Training ayant pour objectif d’optimiser la connaissance produits, la performance et l’expertise de la force de vente de notre réseau.
• Assurer la gestion et l’analyse des données de formation (reporting sur la participation, impact des formations, etc.).
• Contribuer à l’organisation des Training Weeks, événements immersifs dédiés au perfectionnement de nos équipes.
• Analyser les performances des formations et participer à l’optimisation continue de notre approche pédagogique.
• Synthétiser les résultats de l’évaluation de notre ’Experience Client (mystery shoppings) de notre réseau Monde et des plans d’actions menés par les Trainers zones : suivi de statistiques, benchmarking et veille concurrentielle.

D’autres missions liées au Retail Training pourront être confiées au stagiaire en fonction du profil et des compétences.

Vous serez amené(e) à développer des contacts privilégiés avec de multiples interlocuteurs internes (équipe de Retail Training à l’international, Marketing Produits Cuirs, Prêt-à-porter et Accessoires, CRM et Communication etc…) et externes (intervenants Training, prestataires digitaux, sociétés de visites mystère, graphistes etc.).

Afin d’appréhender l’ADN et les valeurs de notre Maison, et découvrir nos produits, vous recevrez une formation à votre arrivée.

Une évaluation réalisée par votre maître d’alternance vous permettra de vérifier vos acquis en termes de compétences, à mi et fin de votre alternance.

Votre profil

• Ecole de commerce, de mode ou formation universitaire équivalente
• Excellente expression écrite et orale
• Anglais courant indispensable
• Excellentes compétences en création de contenus et maîtrise du Pack Office (PowerPoint & Excel)
• Première expérience dans le Digital, l’IA ou forte sensibilité et dans la gestion d’un Back Office (application ou site E-Commerce)
• Esprit analytique et capacité à interpréter des données de formation
• Bonne connaissance des logiciels d’image (Photoshop)
• Très bonne connaissance de la Mode masculine, des tendances et des concurrents
• Fort attrait pour les produits de luxe et savoir-faire

Informations complémentaires

INFORMATION ADDITIONNELLE :

Localisation : Paris 8^ème

Date de début : Septembre 2025

Durée : 12 mois

Berluti reconnait et recrute tous les talents !

Des mesures spécifiques existent chez Berluti pour l’accompagnement des collaborateurs disposant d’une RQTH.