LES MÉTIERS DE L’EXPÉRIENCE CLIENT
DÉFINITION
Les métiers de la Vente et de l’Expérience Client offrent une grande diversité et une grande richesse de parcours dans chaque Maison. Ces métiers sont essentiels pour offrir le meilleur service à nos clients, mettre en valeur nos produits et notre savoir-faire, animer et développer les équipes en contact direct avec nos clients.
LES QUALITÉS REQUISES
Ce sont des métiers qui demandent des qualités de rigueur, de curiosité, de patience, d’écoute et d’enthousiasme. Ils demandent également d’avoir un goût sensible pour les relations humaines ainsi qu’un sens du service et du commerce développé.
Les métiers de l’Expérience Client sont des métiers de passion.
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« The Story Behind ME »
La série The Story Behind ME diffusée en exclusivité sur nos réseaux sociaux lève le voile de ce mystère… En partant à la rencontre de celles et ceux qui concourent chaque jour à la désirabilité de nos produits.
Les Métiers de la Création
Les métiers de la Création rassemblent toutes les fonctions en lien avec la conception et le design des produits ou des expériences client, le développement et la mise en scène de l’image de la Maison.
Les Métiers de l’Artisanat
Les métiers de l’Artisanat regroupent toutes les fonctions qui sont en lien immédiat avec la conception et la fabrication des produits dans les ateliers.