RETAIL OMNICHANNEL SPECIALIST (Retail Digital Transformation Lead)

Position

OVERALL MISSION

As a Retail Omnichannel Specialist, you will be leading the digital projects that enhance our retail experience. This individual will play a pivotal role in driving our digital transformation efforts, overseeing project lifecycles from conception through to execution and analysis. The ideal candidate will ensure that our digital initiative meet business objectives, improve customer engagement, and contribute to overall sales growth.

 

このポジションは、私たちの小売体験を向上させるデジタルプロジェクトをリードします。またデジタルトランスフォーメーションの推進において重要な役割を果たし、プロジェクトのライフサイクルを企画から実施、評価まで管理します。理想的な候補者は、デジタルイニシアチブがビジネス目標を達成し、顧客のエンゲージメントを向上させ、全体的な売上成長に貢献することを目指します。

Job responsibilities

MAIN JOB Responsibilities

 

1. Project Planning and Management: Define project scope, goals, and deliverables that support business objectives in collaboration with the key stakeholders.
2. Digital Strategy Implementation: Implement digital strategies for integration into retail environments
3. Quality Assurance: Ensure that all projects are delivered on-time, within scope, while maintaining high quality standards. Conduct risk management assessments
4. Stakeholder Communication: Act as the main point of contact for project-related communication with stakeholders at various levels of organization.
5. Customer Experience Focus: Incorporate customer feedback into digital solutions to enhance user experience both online and in-store

 

1. プロジェクト計画と管理: 主要なステークホルター関係者と協力して、ビジネス目標をサポートするプロジェクトの範囲、目標、および成果物を設定します。
2. デジタル戦略の実施: 小売環境への統合のためにデジタル戦略を実施します。
3. 品質保証: すべてのプロジェクトが時間通りに、範囲内で、高い品質基準を維持しながら提供されることを保証します。リスク管理評価を行います。
4. ステークホルダーコミュニケーション: 組織のさまざまなレベルのステークホルダーとのプロジェクト関連のコミュニケーションにおいて、主要な連絡窓口として機能します。
5. 顧客体験重視: オンラインおよび店舗内のユーザー体験を向上させるために、デジタルソリューションに顧客のフィードバックを反映させます。

Additional information

WORKING RELATIONS

You will partner with Central in Paris, local Neo (IT), Client development, Retail Management, Retail Operations, Retail Excellence, and Stores.

 

Key Requirements / QUALIFICATION AND SKILLS

1. Proven working experience as a project manager in the information technology sector or retail industry with a focus on digitalization
2. Excellent written and verbal communication skills
3. Solid organizational skills including attention to detail and multitasking abilities
4. A deep understanding of current digital trends especially related to retail/e-commerce space
5. Proficiency in Japanese and English (required), and French is a plus

 

1. 情報技術分野または小売業界において、デジタル化を推進するプロジェクトマネージャーとしての豊富な実績
2. 優れた文章および口頭でのコミュニケーション能力
3. 細部への注意力とマルチタスク能力を含む、卓越した組織力
4. 小売業や電子商取引に関連する最新のデジタルトレンドに対する深い理解、知識をお持ちの方
5. 流暢な日本語と英語のスキルが必須であり、フランス語ができれば尚良し

 

Recruitment process

INTERVIEW PROCESS

1^st INTERVIEW: HR Interview

2^nd Interview: Hiring Manager Inteview

3^rd iINTERVEW: Department Head Interview