Animateur Production et Qualité Joaillerie F/H

Position

Dior, Maison des Rêves, Maison des Talents

« Quoi que vous fassiez - pour le travail ou le plaisir - faites-le avec passion ! Vivez avec passion... » *Christian Dior

Christian Dior fut le couturier du rêve. Dès la fondation de sa Maison en 1947, marquée par la révolution du New Look, il métamorphose ses songes en de merveilleuses créations. Son esprit visionnaire n’a eu de cesse de magnifier les femmes du monde entier, inspirant aujourd’hui et plus que jamais ses successeurs. « Le tissu est le seul véhicule de nos rêves (…). La mode, en somme, est issue d’un rêve, et le rêve, c’est une évasion », écrivait-il dans son ouvrage Je suis couturier. Au fil de ses collections, Monsieur Dior est devenu le démiurge du bonheur de ses muses.

Aujourd’hui, riche de cet héritage d’exception et d’une communauté de plus de 7 500 talents, notre Maison incarne plus que jamais la Maison des Talents pensé par Christian Dior. Dans plus de 40 pays, nous faisons rayonner notre savoir-faire, notre audace et notre excellence à travers la passion et la créativité de nos collaborateurs. Rejoignez-nous et créez votre avenir dans notre univers généreux, disruptif et ambitieux où nous grandissons dans l’excellence, le courage et l’optimisme.

*Le Petit Dictionnaire de la Mode

Au sein du département Industriel de la Business Unit Joaillerie - Horlogerie de la Maison Dior Couture, et rattaché(e) à la Responsable Qualité Joaillerie, vous rejoignez les équipes du service Qualité au cœur de Paris.

Dans le cadre d’une création de poste et en tant qu’Animateur Qualité & Production, vous êtes garant d’animer les ateliers sur l’amélioration continue des produits finis au standard de la maison Dior. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des autres départements de la Business Unit, de nos Ateliers ainsi que de nos partenaires fournisseurs.

Job responsibilities

• Conduit les audits qualité fournisseurs (processus CQ, processus spécifiques…)
• Anime les interlocuteurs qualité de nos ateliers sur l’amélioration continue de leur process (comité de suivi, outils partagés etc.)
• Identifier et animer des critères de contrôle (via analyse sensorielle).
• Calcule les indicateurs clés de performance et anime les instances qualité avec les Ateliers.
• Rédige des rapports détaillés sur les performances de qualité et présente les résultats aux parties prenantes clés.
• Supervise la mise en place de nouvelles procédures de contrôle qualité et assure leur intégration harmonieuse avec les processus existants.
• Analyse les données de qualité pour identifier les tendances (et retour des zones) et les domaines nécessitant des améliorations, et propose des solutions innovantes.
• Travailles-en étroite collaboration avec le service après-vente pour analyser les retours clients et mettre en place des actions correctives.
• Élabore et maintient à jour les standards et documentation qualité, incluant les procédures, les instructions de travail et les rapports d'audit.
• Participe à la sélection et à l'évaluation des fournisseurs pour garantir le respect des normes de qualité de la Maison Dior.
• Des déplacements seront à prévoir.

Profile

• Diplôme supérieur (Bac +5) en ingénierie de production ou gestion de la qualité.
• 5/ 7 ans d’expérience dans l’industrie joaillère, avec une bonne compréhension des processus de production et de contrôle qualité.

Compétences techniques :

• Aisance relationnelle et bonne communication pour travailler en équipe et s’adapter aux interlocuteurs.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.
• Fiabilité, adaptabilité et désir de contribuer au-delà de votre périmètre direct.
• Compétences en analyse de données et en résolution de problèmes.
• Rigueur, exigence et proactivité.
• Force de proposition et capacité à accompagner le changement.
• Une bonne connaissance de l’outil informatique est requise (Word, Excel, PPT).
• Connaissance des normes et réglementations en matière de qualité et de production dans le secteur de la joaillerie.

Ce que vous apprendrez au cours de cette expérience :

• Découvrir une magnifique Maison avec un savoir-faire exceptionnel.
• Contribuer à la construction de la fonction Qualité au sein de la Business Unit et découvrir les différents métiers.
• Vivre de l’intérieur une transformation importante qui vous fera grandir en termes de métier et de savoir-être.

Additional information

Encourageant l’inclusion et la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, et de la valorisation de toutes les singularités.